Werken bij i4

Het team van i4 kan altijd hulp gebruiken! Daarom zijn we constant “on the look out” voor
nieuwe IT helden die ons team kunnen versterken. Vind jij je in een van onze huidige vacatures? Stuur
dan direct een sollicitatie in. We zitten al op je te wachten.

Bel ons op

088 30 40 700

E-mail ons op

info@i4.nl

Ben jij de klantgerichte topper die van nature servicegericht is en beschikt over uitstekend probleemoplossend vermogen? Als één van onze klanten een IT-probleem of storing heeft komt jouw resultaatgerichtheid om de hoek kijken en help jij hen graag. Door kennis en ervaring help jij onze klanten in no-time met een oplossing. Jouw doel is dan ook: zo snel mogelijk weer een tevreden lachende klant!

Wat ga je doen?
Als 1e/2e lijns servicedesk medewerker bestaat je werkdag onder andere uit:

  • Zorgdragen voor goed en tijdig oplossen van 1e en 2e lijns tickets;
  • Aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail of support ticket;
  • Up-to-date houden en verbeteren van onze kennisdatabase;
  • Het registreren en afhandelen van meldingen en tickets binnen het ticketsysteem;
  • Goede en tijdige communicatie naar de klanten;
  • Het ondersteunen van IT consultants bij IT projecten.

Wat vragen wij van jou? 

  • Een afgeronde MBO opleiding IT (minimaal niveau 4);
  • Werkervaring In een soortgelijke functie (minimaal 4 jaar);
  • Goede kennis van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Microsoft Windows, SharePoint en Office365 hebben voor jou geen geheimen (certificaten zijn een pré);
  • Kennis van Cisco (certificeringen zijn een pré);
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
  • Je woont bij voorkeur in de buurt van Ede.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Werken in een leuk team;
  • Zeer platte en informele organisatie;
  • Genoeg ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Notebook en een goede werkplek;
  • Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

We gaan graag met je in gesprek over wat voor jou belangrijk is!

Het team van i4 noemen wij het i4TEAM. Het team bestaat uit veelal jonge professionals waarmee je je passie voor IT kunt delen. Je vindt bij ons een informele werksfeer en een no-nonsense cultuur. Verder hechten we veel waarde aan de onderlinge sfeer omdat daar onze kracht en energie ligt. Samen maken wij vette IT-oplossingen, dat is hoe het i4TEAM werkt!

  • Drop files here or
    Max. file size: 64 MB, Max. files: 2.
    • This field is for validation purposes and should be left unchanged.